ՆՈՐ. ԿՐԱԿՈՏ.

ԱՆՀԱՎԱՆԱԿԱՆ


Վաճառքի կենտրոնը չատում
1С-ի Back ofiice-ը
Bitrix24-ում
Վաճառքի թունելներ
CRM-ում
Առանցքային վերլուծություն CRM-ում
Չատ-բոտեր
CRM-ում
Նոր
Bitrix24․Գրասենյակ

🔥🔥🔥🔥

Վաճառքների կենտրոն

Օգտագործեք հաճախորդների սովորությունը` գնումներ կատարել messenger-ներում և սոց. 
ցանցերում. ցույց տվեք ձեր ապրանքները, գրանցեք ծառայություններից օգտնվելու համար և ընդունեք վճարումը չատերում

Առանձին էջեր չատերում

Ցուցադրեք ձեր հաճախորդներին ապրանքների և ընդանուր կատալոգների գեղեցիկ էջերը չատում։

Այլևս պետք չէ հաճախորդներին վերահղել կայք կամ օնլայն խանութ։

Վճարումներ չատում

Ձևավորեք վճարումը Bitrix24-ում և ուղղարկեք հաճախորդին։

Հաճախորդը կարող է ընտրել և վճարել ապրանքի դիմաց չլքելով չատը։ Դա արագ է և հարմար։


Դիմումների պատրաստի ձևաչափեր

Ուղղարկեք կոնկրետ ծառայությունների մատուցման համար դիմելու ձևաչափը ձեր հաճախորդին։

Հաճախորդը կարող է լրացնել ձևաչափը և ամրագրել ժամանակը միանգամից չատում։ 

Հաճախորդների Բոլոր պատվերները, դիմումները և կոնտակտները պահպանվում են CRM-ում

🔥🔥🔥🔥
Back office 1C

Աշխատեք 1С-ի հետ չլքելով Bitrix24:CRM:

🔥1С-ը բացվում է CRM-ի քարտում, slider-ում։ Այլևս պետք չէ անցում կատարել հավելվածների միջև։

🔥1С-ը աշխատում է բոլոր բրաուզերներում ռեալ ժամանակով։

🔥Աշխատում է 1С-ի բոլոր Customized  լուծումների հետ։


Հավելվածը անվճար է!

🔥🔥

Առանցքային
վերլուծություն

Bitrix24-ը առաջին CRM-ն է աշխարհում ներգրված առանցքային վերլուծությամբ։ Աշխատում է առանց հավելյալ կարգավորումների և ինտեգրացիայի։

Bitrix24-ի ալիքները կապակցված են վերլուծություն հետ

Դուք կարող եք միացնել ձեր ալիքները, անգամ offline տարբերակով

Վերլուծությունը ցույց կտա թե որ գովազդն է իրեն արդարացնում (ROI)

CRM-ը ցույց կտա թե, որ թրաֆիկն է փոխակերպվում վաճառքների

Դուք կտեսնեք հաճախորդի անցած ճանապարհը մինչև գնումը

Կարող եք հետևել պիտակներին և հիմնական բառերին

🔥🔥🔥🔥
Վաճառքի թունելներ

CRM-ի հաջող ներդրումը - դա կարճատև ձագարներ են մի գործողության համար․ Կարևոր է արագ կարգավորել ձագարները և նրանց մեջի կապը

Բաշխեք հաճախորդի հետ աշխատանքը մի քանի հասարակ ձագարների. ներգրավվում, վաճառք, ծառայության մատուցում և կրկնակի գնում
Կարգավորեք ռոբոտներն ու տրիգերները ցանկացած ձագարների և փուլերի համար, որոնք ավտոմատ կուղարկեն նամակներ, կզանգահարեն, կցուցադրեն գովազդ հաճախորդներին
և կնշանակեն առաջադրանքներ մենեջերներին 
Պարզ խմբագրով կարգավորեք կապերը ձագարների միջև։ Հաճախորդի հետ աշխատանքը կընթանա ձեր սցենարով
Մեկ էջում դուք կտեսնեք ամբողջ աշխատանքային գործընթացը Ձեր հաճախորդի հետ և կկարողանաք կառավարել այն։

Բոտերը CRM-ում


Ձայնային բոտեր

Ռոբոտը ավտոմատ կզանգահարի հաճախորդներին ։

-կհիշեցնի իրադարձության մասին
-կզեկուցի առաքման մասին
-կտա մի քանի հարց
-կառաջարկի գործողության տարբերակներ

Խոսակցուցյան ձայնագրությունը կպահպանվի CRM-ում․

Չատ-բոտեր

Ռոբոտը ավտոմատ կտա հաճախորդին մի քանի հարց պարզաբանելու համար։

-պայմաններ, ժամանակ և առաքման հասցե
-հեռախոսահամար և email
-աշխատանքի գնահատական և այլն 

Հաճախորդի պատասխանները կպահպանվեն CRM-ում։

Ավտոմատացրեք հաճախորդների հետ շփումը չատ-բոտերի և ձայնային զանգերի միջոցով։ 
Այլևս պետք չէ ժամանակ վատնել սպասարկման զանգերի և հաղորդագրությունների վրա

 

Նորույթներ CRM-ում

Հարմար ինտերֆեյս, որը հարմար կլինի կարգավորել։ Մինիմալ գործողություն գործարք կատարելու, CRM-ի տվյալները լրացնելու և հարկավոր տեղեկությունը գտնելու համար

Դուք կարող եք ընտրել թե գործարքների որ դաշտերը կպահպանվեն Kanban-ում

Գործնթացի արագ ստեղծման ձևաչափում կարող եք ավելացնել ձեր դաշտերը

Time line-ի գործարքի ֆիլտրը արագ կգտնի միջոցառումը և երկխոսությունը 


CRM-ը միավորում է միմիյանց նման գործարքներն տարբեր ալիքներից

Ավելի շատ ավտոմատացում

Նոր ռոբոներն ու տրիգերները սովորել են անել ավելի շատ գործողություն։ 

-առաջադրանքի սկիզբ և ավարտ
-CRM-ում իրավաբանական անձին ընտրելու հնարավորություն
-ձևաչափի արագ լրացում և այլն․․․

Գործարքների ջնջման դեմ պաշտպանություն

Գործարքները որոնք մենեջերները ջնջում են ինքնաբերաբար ընկնում են զամբյուղի մեջ։

Եթե գործարքը անհրաժեշտ է վերադարձնել ապա պարզապես վերականգնեք այն։

Փաստաթղթերի հասանելիության իրավունք

Կարգավորեք CRM-ի ներսում թե ինչ փաստաթղթեր են կարող ձեր աշխատակիցները դիտել և խմբագրել։

Կապի-կենտրոն 

Բաց գծերը դառնում են կոնտակտային կենտրոնի մի մասը։
Ալիքների, երկխոսության ցուցակների և վիճակագրության արագ միացում, բոլորը մեկ բաժնում

Նոր ինտերֆեյս հեռախոսակապում

Փաթեթների գնման հնարավորություն որոնք ներառում են 5-10 հեռախոսահամար

Հեռախոսահամարների խմբերի կառավարում

Calltracking-ը բոլորի մոտ միացված է

Անվճար 
Calltracking

Աշխատում է առանց ինտեգրացիայի

Կայքեր և խանութներ 

Կայքերի և լենդինգների անվճար կոնստրուկտոր Bitrix24-ում․ Աշխատում է առանցքային վերլուծության և CRM-ի հետ համատեղ

Նոր ինտերֆեյս հեռախոսակապում

Փաթեթների գնման հնարավորություն որոնք
ներառում են 5-10 հեռախոսահամար

Հեռախոսահամարների
խմբերի կառավարում

Calltracking-ը բոլորի մոտ
միացված է

Անվճար 
Calltracking

Աշխատում է առանց ինտեգրացիայի

Եվ այլ բարելավումներ ու 
 վերանայումներ!


Bitrix24: Գրասենյակ 

Աշխատանքային ժամի հաշվառում

Bitrix24-ում հասանելի է չորս սցենար՝

-հերթափոխով աշխատանք
-ժամային գրաֆիկ
-ֆիքսված գրաֆիկ
-խառը ռեժիմ

Հնարավորություն է տալիս վերջացնել աշխատանքային ժամը 00։00 -ից հետո։

Աշխատակցի նոր պրոֆիլ

Օգնում է աշխատողներին դառնալ ավելի հասանելի։ Պրոֆիլում ցուցադրվում են․

-կոնտակտային ինֆորմացիա
-պիտակներ ըստ հետաքրքրության
-շնորհակալություններ
-արդյունավետություն

Դուք կարող եք ստեղծել ձեր դաշտերը և ցուցադրել գործնկերներին։

Ձայնային օգնական

Սահմանեք առաջադրանքներ, պլանավորեք հանդիպումներ և ուղարկեք հաղորդագրություններ Bitrix24-ում ձայնային օգնականի միջոցով Google Assistant և Яндекс Алиса։

Բջջային հավելված


Մեկնաբանություններով չատ առաջադրանքներում 

Քննարկեք առաջադրանքները աշխատակիցների հետ սովորական չատում։ Դա արագ է և հարմար։

Առաջադրանքների նոր քարտ

Ընտրեք թե որ առաջադրանքի դաշտերը կցուցադրվեն քարտում։ Առաջադրանքներում կա հնարավորություն ստեղծել ստուգման ցուցակներ։


Գլխավոր գործիքը ընտրելու հնարավորություն

Դուք կարող եք ընտրել թե որ գործիքը կլինի հիմնականը, օրինակ, առաջադրանքները

Ավելի շատ նորություններ ցուցադրմանը

ԴԻՏԵԼ
ՏԵՍԱՆՅՈՒԹԸ

Ստացեք Bitrix24-ը անվճար

ստեղծել bitrix24